編者按：今年“雙11”，即時零售戰(zhàn)場硝煙四起，淘天、美團(tuán)、京東上演“分鐘級”競速比拼，近場電商在供給、消費(fèi)和生態(tài)上正逐步重構(gòu)。為了贏到最后，各方玩家正加速在供應(yīng)鏈、履約效率與用戶體驗(yàn)之間找到平衡。

　　“雙11”期間，淘天在即時零售領(lǐng)域又添了一把火。近日，淘寶閃購宣布，11月1日正式上線全新連鎖便利品牌“淘寶便利店”，以閃購倉形態(tài)提供“24小時營業(yè)、30分鐘達(dá)”的購物體驗(yàn)，還將針對不同場景開出倉型。巧合的是，美團(tuán)近日也宣布開出“品牌官旗閃電倉”，預(yù)計(jì)拓展3C、美妝、服飾等多品類。

　　從外賣到近場電商，淘天與美團(tuán)的較量進(jìn)一步升級，引入更多知名品牌優(yōu)化倉內(nèi)貨盤。不過，盡管電商廝殺兇猛，但旁觀的商家們卻十分謹(jǐn)慎。畢竟，做一單虧一單的情況不是少數(shù)。

　　閃購倉VS閃電倉

　　電商巨頭的戰(zhàn)火燒到了消費(fèi)者的家門口。據(jù)了解，淘寶閃購?fù)瞥龅氖着�淘寶便利店將向能提供�?yōu)質(zhì)服務(wù)的商家開放34個名額，主力閃購倉型為SKU在1萬左右的旗艦倉、標(biāo)準(zhǔn)倉。此外，針對校園場景，淘寶便利店也會推出特殊倉型以滿足學(xué)生用戶需求。

　　商家合作方面，淘寶便利店會以品牌授權(quán)形式向符合標(biāo)準(zhǔn)的商家開放使用，門店資產(chǎn)也屬于商家，商家按照平臺標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。同時，商家也可獲得由淘寶閃購與1688聯(lián)合提供的數(shù)字化供應(yīng)鏈支持。

　　北京商報(bào)記者定位杭州后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前淘寶閃購已上線兩家淘寶便利店，主要售賣酒飲、零食、家庭清潔、出差旅行、美妝護(hù)膚等品類。其中，淘寶便利店海藍(lán)店還引入了1688嚴(yán)選部分貨盤，以及滬上阿姨等品牌專區(qū)。

　　很明顯，此次淘寶閃購?fù)瞥龅谋憷�店閃購倉業(yè)態(tài)，劍指美團(tuán)的閃電倉。事實(shí)上，早在2020年，美團(tuán)開始布局閃電倉業(yè)態(tài)，并在2021年面向全國招募商家。這類前置倉只做線上經(jīng)營，開在城市一些社區(qū)的背街暗鋪或居民樓里，經(jīng)營范圍覆蓋消費(fèi)者周邊半徑3—5公里，主打半小時達(dá)和24小時營業(yè)，百貨快消、應(yīng)急類商品等長尾供給是其區(qū)別于線下超市等其他業(yè)態(tài)的特點(diǎn)。

　　美團(tuán)同樣采取輕量化擴(kuò)張方式。商家加盟閃電倉后，能獲得美團(tuán)的品牌認(rèn)證，貨盤可選擇自找供應(yīng)鏈資源或是從美團(tuán)“閃電幫幫”平臺采購商品。惠宜選、小柴購、江小囤等均是與美團(tuán)合作的閃電倉品牌。

　　那么，淘寶便利店與商家具體的合作模式是怎樣的？目前已開通了哪些城市？截至發(fā)稿，淘寶閃購相關(guān)負(fù)責(zé)人未向北京商報(bào)記者進(jìn)行回應(yīng)。

　　眼下，在“最后一公里”的消費(fèi)市場，美團(tuán)與淘天捉對廝殺。今年9月，美團(tuán)的閃電倉數(shù)量突破5萬家，到2027年，美團(tuán)閃電倉要超過10萬家。淘寶閃購則放話，將在接下來的一年內(nèi)投入20億元專項(xiàng)資金做倉店，淘寶便利店將逐步覆蓋全國200多個城市。

　　撬動頭部品牌資源

　　電商巨頭紛紛攜資本攪動即時零售，帶動了更多非餐品類的消費(fèi)，也促使閃電倉這類業(yè)態(tài)從過去的密集布點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)ζ放瀑Y源的爭奪。

　　近日，美團(tuán)閃購宣布，將聯(lián)合上萬個品牌建設(shè)“品牌官旗閃電倉”。10月以來，入駐美團(tuán)品牌官旗閃電倉的企業(yè)包括自然堂、薇諾娜、蕉下、徠芬、漫步者等服飾、美妝、數(shù)碼等各類品牌。這些非餐飲即時零售在2025年美團(tuán)閃購的日訂單峰值超過了2700萬單。

　　在即時零售市場，用戶消費(fèi)開始呈現(xiàn)出全時段、全品類、全場景的特征。在淘寶閃購，非餐零售全品類訂單量增長2倍以上，平臺的品類寬度同比增長了30%。今年“雙11”，已有超3.7萬個品牌商家接入了淘寶閃購，3C數(shù)碼、個護(hù)、服飾等行業(yè)品牌在閃購渠道的成交額同比增長超290%。

　　“納入更多遠(yuǎn)場電商的品類，電商巨頭能乘機(jī)進(jìn)一步培育消費(fèi)者使用即時零售買衣服、買化妝品的心智，提升用戶活躍并拉動主站的打開頻次�！币晃患磿r配送企業(yè)的從業(yè)者透露稱，今年配送端的非餐品類訂單增長迅猛。

　　多位美妝等非餐類品牌商家也向北京商報(bào)記者提及，對即時零售產(chǎn)生興趣一方面是電商平臺在即時零售流量上給予了很大曝光，另一方面則是渠道增量上的反饋�！霸诩磿r零售渠道，我們會選擇標(biāo)品和基礎(chǔ)款貨品，如牛仔褲、T恤、襯衫等，來滿足消費(fèi)者沒帶夠或弄臟衣服的場景，這類場景占比能有30%左右�！币晃环�飾品牌商表示，對于一些消費(fèi)者臨時聚會場景，會上架連衣裙、雪紡衫等復(fù)雜款式。不僅如此，近場訂單的退貨率也更低。

　　臨時性消費(fèi)場景是不少品牌商制定貨盤結(jié)構(gòu)的主要邏輯。除了約會、聚會等應(yīng)急場景，旅行、特殊天氣變化等情況也會刺激防曬、美妝等小樣商品的增長。一些美妝商家會采取“明星款+應(yīng)急款”的組貨結(jié)構(gòu)，來帶動渠道銷售。

　　“淘寶閃購可以借助淘寶便利店很好地增加即時零售模式的商品供給，提升用戶體驗(yàn)和滿足更多樣化的需求�！卑俾�(lián)咨詢創(chuàng)始人、零售電商行業(yè)專家莊帥向北京商報(bào)記者說道。

　　競爭白熱化加劇

　　越來越多頭部品牌擠入即時零售渠道，雖然豐富了平臺商品供給，但近場電商的市場競爭也變得更為激烈。老黃（化名）曾經(jīng)投入150萬元經(jīng)營了3家閃電倉，以他的觀察來看，“前幾年一個月輕松賺5萬元的情形很難再現(xiàn)，圈子里能賺錢的老板已經(jīng)少之又少”。

　　做了三年，老黃虧損了不少。在他眼中，由于太多人進(jìn)入，還要與周邊的各種便利店、超市競爭，價格戰(zhàn)打得非常激烈�！鞍匆粋�閃電倉來說，貨盤投入占七成，房租、押金、加盟費(fèi)等投入近30%。不少商家會以9.9元起送費(fèi)吸引消費(fèi)者下單，但商家付的配送費(fèi)就占了6元，一個訂單要是低于15元基本都是虧錢在做�！崩宵S說道。

　　雖然閃電倉在選址上有更靈活的空間，無需臨街旺鋪，在租金成本上具有優(yōu)勢，但近年來熱門城市的優(yōu)勢空白點(diǎn)位資源也逐漸飽和�！叭绻�閃電倉開在居民樓，騎手頻繁進(jìn)小區(qū)取貨也會影響鄰居。”另一位閃電倉經(jīng)營者向北京商報(bào)記者提及。

　　不僅如此，閃電倉通常位于非黃金地段且不對外營業(yè)，缺乏線下自然流量的導(dǎo)入，只能依賴線上推廣。當(dāng)越來越多品牌門店、超市接入即時零售渠道，無形之中也對閃電倉的市場份額進(jìn)行擠壓。

　　針對垂類場景的閃電倉業(yè)態(tài)，老黃認(rèn)為挑戰(zhàn)同樣不小�！皰侀_與其他超市、電商、閃電倉競爭不談，例如母嬰閃電倉等，這類倉的客群太小了，周圍3公里有多少孕婦需求呢？”

　　為了提升競爭力，企業(yè)優(yōu)化閃電倉的貨盤結(jié)構(gòu)或是一個辦法。此前，市面上不少綜合類閃電大倉的貨盤中，白牌商品占據(jù)多數(shù)，主打低價為店鋪引流。如今，美團(tuán)、淘天開始在品牌入駐上發(fā)力，除了擴(kuò)充供給，一定程度上也在提升商品的供給質(zhì)量，以知名品牌吸引年輕人下單消費(fèi)，同時拉高商品的利潤空間。

　　莊帥認(rèn)為，目前平臺型的前置倉還有很大的增長空間，畢竟許多品牌商家還沒有進(jìn)入這個領(lǐng)域。當(dāng)然，隨著淘寶閃購的進(jìn)入，競爭必然會進(jìn)一步加劇。